下发了《杭州市区失业随军家属基本养老保险资金补助暂行办法》、《杭州市区优抚对象基本医疗保障暂行办法》、《杭州市区优抚对象优待补助金发放暂行办法》、《关于认真做好退役士兵安置工作的通知》、《杭州市双拥模范街道、乡（镇）、单位命名管理办法》文件。

我市被省委、省政府、省军区命名为省级双拥模范城。

省双拥领导小组办公室已将我市上报全国双拥办拟命名全国双拥模范城。

春节、“八一”期间，市领导走访慰问驻杭部队和海军杭州舰。

对上报的市级双拥模范街道、乡（镇）、单位进行抽查。

审核批准在职伤残军人下岗失业后改领抚恤金。

为1200余名革命伤残军人换发免费乘坐市内公交车证。

召开了全市退役士兵安置工作会议。退伍义务兵自谋职业率达到93%，转业士官自谋职业率达到35%，共发放自谋职业补助金和待安置期间生活费2132万元。

二〇〇三年十一月十四日