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上城区全力以赴做好奥运开幕日的婚姻登记工作
为全面满足所有结婚当事人在奥运开幕日登记的愿望,上城区从五个方面着手,全力以赴做好奥运开幕日的婚姻登记工作。
一、领导重视。区委、区政府分管领导专门听取民政局汇报,并召集公安、交警等部门专题协调安保、交通、电力、电信等问题。
二、准备充分。制定《奥运会期间婚姻登记工作应急预案》和《奥运开幕日婚姻登记工作实施方案》,一旦出现突发事件,立即启动应急预案,妥善采取措施解决。成立奥运开幕日婚姻登记工作领导班子,下设安全保卫、登记服务、技术保障、后勤服务等工作小组,明确工作职责和人员分工。增加服务窗口,由原来的3个办理窗口增加到5个,并选派得力人手充实到办证一线。搞好预约服务。7月15日至8月5日接受当事人预约服务,事先做好要件审查和表式填写等工作,最大限度地节省奥运开幕日的工作量。至8月5日,全区有216对新人办理了预约登记。
三、人员落实。奥运开幕式当天,民政局人员除个别留在局里值班外,其余24人全部于早上6:30分前到婚登处上班。另外,还落实了2位志愿者协助工作。各工作小组人员分工明确,各施其责,确保登记现场有专人负责引导、咨询、登记、后勤服务、维护秩序和安全保障等。合理选派工作人员,由熟悉业务流程的同志负责窗口服务,保证登记工作的准确、快速、高效。搞好人员培训,对新选派的工作人员提前一周到岗培训,使其尽量熟悉业务。开展模拟演习。8月7日是中国传统的情人节,登记的新人相对较多,该区将这一天作为演练日,总结工作经验,完善应急预案。
四、保障到位。提前与辖区内的电力、电信、公安等部门搞好联系、协调。想方设法落实电脑、打印机等工作设备,指定专人负责管理、维护,并额外配备了1套设备,以备不时之需。
五、服务周到。工作人员取得从早上6:30开始不间断办公,全面满足所有结婚当事人在奥运开幕日登记结婚的愿望。提供人性化的服务,为新人们准备了饮用水、小点心;考虑到当天登记的人多,等待时间长,在大厅等候区特别准备了一台43寸的彩电,使新人们随时了解奥运开幕式的情况。
上城区民政局办公室
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